当前位置:主页 > 品质服务 > 售后服务

bwin娱乐城怎么取钱:售后服务

售后服务

  主要的售后服务项目有水电施工项目、木工施工项目、瓦工施工项目、油工施工项目和基础安装部分。

  售后服务流程:

  1、客户工作部:

 ?、沤拥娇突Пㄐ藓?,由客户工作部助理详细、准确地记录客户资料、施工队负责人(维修人员)姓名和报修内容;如客户有具体要求维修时间需要说明。

 ?、瓶突Чぷ鞑恐硗ㄖ奕嗽绷悼突厦盼?。如客户在来电时未确定维修时间的,要求维修人员在接到通知24小时内与客户约定初次维修时间并反馈客户工作部,客户工作部助理将在24小时内回访维修人员,如维修人员未联系客户或未约定维修时间,将由客户工作部再重新安排维修人员。

 ?、墙拥娇突Пㄐ藓笥煽突Чぷ鞑恐泶蛴」こ涛奕挝竦プこ滩恳怨┪奕嗽绷烊?,同时将客户报修内容记录到《维修统计表》中。

  2、工程部:

  在接到客户报修后详细记录保修情况,把维修单交维修人员,《主材维修通知单》转客户工作部助理处理,同时由客户工作部助理将该报修资料录入到《维修统计表》中。工分部及其它:分部反映来的详细记录和客户相关情况以书面形式通知客户工作部处理。由客户工作部助理根据维修项目打印出相应得维修单转交给相应得部门处理。

  3、常见的售后问题

  3.1墙面开裂:

  3.1.1造成墙面开裂的原因:

  A,轻体墙开裂:                        

  B,承重墙施工洞的开裂:                        

  C,由于施工工艺和施工材料未按照正常程序执行,造成开裂;

  3.1.2在入住后第一年的时间里,由于气候原因,会造成墙面开裂的原因;在冬季,气候干燥,室内温度较高,空气中失水较快,乳胶漆墙面容易开裂。对于此类维修最佳季节是在停暖后的春天里进行。维修过后,在第二年里基本上不会发生类似的维修了;

  3.2瓷砖碰瓷:

  瓷砖碰瓷的主要部位:管道的阳角处,容易发生瓷砖的碰瓷的现象;

  3.3电路短路和水管漏水;

  3.4防水漏水。

TOP

在线咨询

  • 客服1:我们竭诚为您服务!
  • 客服2:我们竭诚为您服务!
  • 客服3:我们竭诚为您服务!
  • 电话:027-59883539
  • 027-59883538

售后服务

  • 特朗普向朝鲜大将尴尬敬礼 被美国内猛批 2019-06-19
  • 我在吃饭,重点在那?重点在饭,难道我只能吃饭吗?看着就想笑 2019-06-19
  • 河曲警方开展遵纪守法、打击赌博违法犯罪宣传活动--黄河新闻网 2019-06-19
  • 直播预告│大小洞天端午送福利 系列活动等您玩 2019-06-19
  • 人民日报里庄时期:毛泽东"三篇雄文退五师" 2019-06-18
  • 魅族发公开信称坚守精简高效:确认裁员610人 2019-06-18
  • 世界杯期间严查酒驾毒驾 江西警察前天又抓了167人 2019-06-17
  • 哈巴河县阿克齐湿地夕阳西下天水相接 犹如仙境 2019-06-17
  • 特朗普与金正恩将于6月12日9点举行会晤 2019-06-16
  • 回复@老老保老张工:像铁环到一边去!咱真的没兴趣理你这种搞不清局部和整体是啥关系的老蚕。 2019-06-16
  • “6·18”网购画风清奇:花露水味酒、生发仪遭疯抢 2019-06-16
  • 山西省17所第一届全国文明校园巡礼 2019-06-15
  • 220家上市公司总亏损超千亿 2019-06-15
  • 国足比赛偷戴玉佩 王燊超被禁入国足一年 2019-06-15
  • 轻松打造浅色复古家居 2019-06-14
  • 69| 725| 507| 965| 281| 285| 961| 345| 471| 732|